Коды ошибок техники Hotpoint

Hotpoint работает на платформе Indesit Group, общей с Ariston и Indesit. Классика ремонта — прогрев реле нагрева и симистора слива: эти узлы работают в импульсном режиме и выходят первыми. На платах с конденсаторами дежурки их замена возвращает модуль к жизни в половине случаев. Вторая частая неисправность — окисление шлейфа панели индикации, из-за чего появляются ложные коды связи. У холодильников типичны обрывы NTC-датчиков и неисправность цепи оттайки. Перед заменой платы проверьте жгут и датчики. Плата восстанавливается полностью, включая обрыв дорожек после протечки.

27 кодов в базе 19 стиральные8 холодильники Открыть в интерактивной базе

Стиральные машины

19 кодов
F01Цепь двигателя

Короткое замыкание в цепи управления двигателем, неисправен симистор.

Вероятные причины
  • симистор
  • двигатель
  • плата
  • проводка
Что проверять
  • прозвонить симистор
  • проверить двигатель
F02Тахометр двигателя

Нет сигнала от тахометра, двигатель не вращается.

Вероятные причины
  • таходатчик
  • щёётки
  • двигатель
  • проводка
Что проверять
  • проверить таходатчик
  • заменить щётки
F03Датчик температуры

Неисправен NTC стирки: короткое замыкание или обрыв; также залипание реле ТЭНа.

Вероятные причины
  • термистор
  • проводка
  • реле ТЭНа
Что проверять
  • замерить NTC
  • прозвонить реле
F04Прессостат

Прессостат даёт ложные сигналы: пустой бак и перелив одновременно.

Вероятные причины
  • прессостат
  • трубка
  • камера давления
Что проверять
  • продуть трубку
  • заменить прессостат
F05Слив

Не достигается состояние «опорожнение»: засорён фильтр, заблокирован или неисправен насос.

Вероятные причины
  • засор
  • фильтр
  • насос
  • крыльчатка
Что проверять
  • очистить фильтр
  • проверить насос
F06Люок

Дверца не запирается или не открывается; на моделях прежних поколений — сбой панели управления.

Вероятные причины
  • УБЛ
  • симистор замка
  • проводка
  • петли
Что проверять
  • проверить УБЛ
  • осмотреть замок
F07Нагрев

Вода не нагревается: ТЭН отсоединён, реле нагревателя в обрыве или залипло.

Вероятные причины
  • ТЭН
  • реле нагрева
  • проводка
  • накипь
Что проверять
  • прозвонить ТЭН
  • проверить реле
F08ТЭН

ТЭН стирки замкнут на корпус; реле залипло в положении нагревателя.

Вероятные причины
  • пробой ТЭНа
  • реле
  • влага
Что проверять
  • проверить изоляцию ТЭНа
  • заменить реле
F09Память модуля

Ошибка файла программы в модуле управления (EEPROM), неверная контрольная сумма.

Вероятные причины
  • сбой EEPROM
  • помехи
  • питание
Что проверять
  • перепрошить модуль
  • обнулить ошибку
F10Датчик уровня

Нет сигнала о наполнении бака от прессостата.

Вероятные причины
  • прессостат
  • трубка
  • контакты
Что проверять
  • продуть
  • замерить
  • заменить датчик
F11Сливной насос

Насос отсоединён, обрыв цепи или короткое замыкание симистора управления.

Вероятные причины
  • насос
  • симистор
  • проводка
  • обмотка
Что проверять
  • прозвонить насос
  • проверить плату
F12Связь модулей

Нет обмена между модулем управления и дисплеем.

Вероятные причины
  • шлейф
  • разъём
  • порт
  • окисление
Что проверять
  • переподключить шлейф
  • осмотреть контакты
F13Датчик сушки

Короткое замыкание или обрыв NTC сушилки (для моделей с сушкой).

Вероятные причины
  • термистор сушки
  • проводка
Что проверять
  • замерить
  • заменить датчик
F14Реле давления

Неисправность датчика давления воздуха.

Вероятные причины
  • прессостат
  • трубка
  • камера
Что проверять
  • проверить трубку
  • заменить датчик
F15ТЭН сушки

ТЭН сушки в обрыве, замкнут на массу или залипло переключающее реле (для моделей с сушкой).

Вероятные причины
  • ТЭН сушки
  • реле
  • проводка
Что проверять
  • прозвонить ТЭН
  • проверить реле
F16Блокировка барабана

Разомкнута цепь симистора блокировки барабана, неисправна цепь обратной связи.

Вероятные причины
  • симистор
  • привод
  • барабан
  • проводка
Что проверять
  • проверить привод
  • прозвонить плату
F17Замок люка

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ).

Вероятные причины
  • УБЛ
  • проводка
  • замок
Что проверять
  • заменить УБЛ
  • проверить цепь
F18Связь DSP

Ошибка связи UART между DSP и основной платой; неисправен вентилятор сушилки.

Вероятные причины
  • плата
  • шлейф
  • термовентилятор
Что проверять
  • диагностика платы
  • проверить разъёмы
H20Залив воды

Нет набора воды в бак.

Вероятные причины
  • закрыт кран
  • клапан залива
  • напор
  • прессостат
Что проверять
  • открыть кран
  • проверить клапан

Посудомоечные машины

19 кодов
F19Сливной насос

Возможная неисправность сливного насоса: шум, плохой слив.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить слив
F12Связь плат

Сбой связи между главной платой и панелью управления.

Вероятные причины
  • шлейф
  • разъём
  • платы
Что проверять
  • переподключить
  • проверить связь
F01Плата управления

Неисправность платы управления: неотзывающиеся кнопки, хаотичный дисплей.

Вероятные причины
  • плата
  • кнопки
  • дисплей
Что проверять
  • сброс
  • диагностика платы
  • сервис
F02Залив воды

Проблема залива воды: недостаточная подача или засор.

Вероятные причины
  • клапан
  • фильтр
  • шланг
  • напор
Что проверять
  • открыть кран
  • проверить клапан
  • прочистить фильтр
F03Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
F04Датчик температуры

Неисправность датчика температуры (термистора).

Вероятные причины
  • NTC
  • проводка
Что проверять
  • заменить датчик
F06Таймаут залива

Превышено время залива воды: машина не наполняется.

Вероятные причины
  • кран
  • клапан
  • фильтр
Что проверять
  • проверить кран и клапан
F07Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
F08Неисправность

a temperature timeout fault, meaning the water did not reach the expected temperature in the allowed time.

Вероятные причины
  • разное
Что проверять
  • сброс
  • диагностика
  • сервис
F09Электроника управления

Неисправность электронного модуля управления.

Вероятные причины
  • плата
  • модуль
Что проверять
  • сброс
  • сервис
F10ТЭН

Неисправность нагревательного элемента.

Вероятные причины
  • ТЭН
  • реле
  • проводка
Что проверять
  • прозвонить ТЭН
  • заменить
F11Насос мойки

Неисправность насоса мойки (циркуляции).

Вероятные причины
  • насос
  • мотор
Что проверять
  • проверить насос
  • сервис
F13Плата управления

Неисправность платы управления: неотзывающиеся кнопки, хаотичный дисплей.

Вероятные причины
  • плата
  • кнопки
  • дисплей
Что проверять
  • сброс
  • диагностика платы
  • сервис
F15Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
F16Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
F17Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
F18Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
F20Подача воды

Проблема подачи воды: недостаточное поступление воды.

Вероятные причины
  • кран
  • клапан
  • фильтр
  • напор
Что проверять
  • проверить кран
  • клапан
  • фильтр
F21Циркуляционный насос

Неисправность циркуляционного насоса: шумы, плохая мойка.

Вероятные причины
  • циркуляционный насос
  • мотор
Что проверять
  • проверить насос
  • сервис

Холодильники

33 кодов
F01Реле управления запуском

Неисправность в реле, которое управляет запуском компрессора.

Вероятные причины
  • не срабатывает пускозащитное реле
  • повреждено реле компрессора
Что проверять
  • заменить реле
F02Пускозащитное реле

Неисправность в пускозащитном реле — оно защищает движок от перегревания.

Вероятные причины
  • нарушение контактов реле
  • нарушена цепь управления компрессором
Что проверять
  • заменить пускозащитное реле
F03Модуль управления

Неисправность платы панели управления — сбои в модуле вентилятора, заслонки, ТЭНа и компрессора.

Вероятные причины
  • выход из строя платы панели управления
  • сбои модуля управления узлами
Что проверять
  • ремонт платы управления
F04Вентилятор

Холодильник не может запустить вентилятор морозильной камеры.

Вероятные причины
  • не работает вентилятор морозилки
  • обледенение
Что проверять
  • разморозка
  • замена вентилятора
F05Модуль или заслонка

Некорректная работа заслонки или ошибка панели управления.

Вероятные причины
  • ошибка панели управления
  • проблемы в заслонке термостата
  • обледенение заслонки
Что проверять
  • диагностика разъёмов
  • замена элемента
  • разморозка
F06Оттайка

Нарушение цикла оттайки.

Вероятные причины
  • выход из строя ТЭНа оттайки
  • дефект полупроводникового прибора
Что проверять
  • замена ТЭНа оттайки
F07ТЭН оттайки

Не работает ТЭН оттайки.

Вероятные причины
  • отсутствие питания нагревателя
  • обрыв в электронагревателе
Что проверять
  • проверка мультиметром
  • замена ТЭНа
F08Электромагнитный клапан

Неправильно подключен или неисправен электромагнитный клапан.

Вероятные причины
  • некорректное подсоединение клапана
  • проблемы в клапане
Что проверять
  • замена клапана
F09Программная ошибка платы

Программная ошибка в модуле управления.

Вероятные причины
  • сбой электронного блока
  • слет прошивки
Что проверять
  • перепрошивка
  • ремонт платы
F10Клапан или заслонка

Неполадки электромагнитного клапана или заслонки.

Вероятные причины
  • некорректная работа заслонки (No Frost)
  • выход из строя клапана (CCZ)
Что проверять
  • диагностика
  • замена узла
F11Вентилятор No Frost

Поломка вентилятора в холодильниках No Frost.

Вероятные причины
  • замыкание тиристора вентилятора
  • поломка полупроводникового прибора
  • выход из строя вентилятора
Что проверять
  • замена элемента
F12Модуль управления не отвечает

Проблема в главной плате — прервана связь между дисплеем и модулем управления.

Вероятные причины
  • отсутствие связи дисплея и модуля управления
Что проверять
  • ремонт главной платы
F15Нагреватель Multiflow

Проблемы с работой нагревателя в системе Multiflow — холодильник не может самостоятельно разморозиться.

Вероятные причины
  • замыкание тиристора нагревателя
  • сломан полупроводник ТЭНа
  • проблемы с вентилятором
Что проверять
  • ремонт системы нагрева
F17Насос или клапан Ever Fresh

Неисправность насоса или клапана в системах Ever Fresh / Aqua Care.

Вероятные причины
  • поломка вакуумного насоса
  • проблема с клапаном Aqua Care
Что проверять
  • диагностика
  • замена детали
F20Нет света в отделении

Холодильник работает, но в отделении нет освещения.

Вероятные причины
  • перегорел источник света
  • отсутствие питания лампы
Что проверять
  • замена лампы
F21Термодатчик NTC

Поломка термодатчика NTC.

Вероятные причины
  • нарушение контактов воздушного датчика NTC
Что проверять
  • прозвон цепи
  • замена элемента
F22Контакты воздушного датчика

Дефект контактов воздушного датчика.

Вероятные причины
  • нарушение контактов датчика NTC
  • нарушение проводки
Что проверять
  • прозвон цепи
  • замена датчика
F23Датчик испарителя

Отключение датчика испарителя.

Вероятные причины
  • отсутствие питания нагревателя оттайки
  • обрыв в нагревателе
Что проверять
  • прозвон цепи
  • замена элемента
F24Датчик в морозилке

Нет связи с датчиком NTC в морозильной камере.

Вероятные причины
  • повреждение проводки датчика NTC
Что проверять
  • прозвон цепи
  • замена датчика
F28Модуль экрана

Сломан модуль экрана.

Вероятные причины
  • выход из строя модуля экрана
  • сбой модуля дисплея
Что проверять
  • замена или ремонт модуля управления
F40Кнопка включения/выключения

Неисправна кнопка включения и выключения.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
F41Кнопка I Care

Неисправна кнопка I Care.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
F42Кнопка Holiday

Неисправна кнопка Holiday.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
F43Кнопка Ice Party

Неисправна кнопка Ice Party.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
F45Кнопка Super Freeze

Неисправна кнопка Super Freeze.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
F46Кнопка Super Cool

Неисправна кнопка Super Cool.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
F47Аварийная кнопка

Неисправна аварийная кнопка.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
F49Кнопка Frigo

Неисправна кнопка Frigo.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
F51Кнопка CCZ

Неисправна кнопка CCZ.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
F52Кнопка Freezer+

Неисправна кнопка Freezer+.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
F53Кнопка Freezer-

Неисправна кнопка Freezer-.

Вероятные причины
  • кнопка не реагирует
Что проверять
  • замена кнопки
A1Температура превышает норму

Температура в отсеках превышает норму — камера переводится к 0 градусов.

Вероятные причины
  • поломка нагревательного элемента
  • поломка температурного датчика
Что проверять
  • обращение к специалисту
A2Нарушение температурного режима

Нарушение температурного режима в одной из камер.

Вероятные причины
  • негерметичное прилегание дверок
  • изношенный уплотнитель
Что проверять
  • осмотр герметичности
  • замена уплотнителя
  • диагностика
Ремонт плат Hotpoint

Привезите плату —
остальное сделаем

Диагностика на стенде, замена компонентов, восстановление дорожек после протечки, прошивка EEPROM. Гарантия 12 месяцев.