Коды ошибок техники Hisense

Hisense использует модули с отдельной платой дисплея и дискретными силовыми ключами. Основной поток обращений — обрывы NTC-датчиков камер и испарителя, они дают коды E0-E5. Вторая позиция — вентиляторы No Frost: крыльчатка заклинивает наледью, обмотка выходит из строя. Третья — связь платы и дисплея по шлейфу, окисление даёт коды Ec и En. На моделях со льдогенератором часты отказы привода и клапана подачи воды. Перед заменой модуля проверьте все датчики и разъёмы. Платы Hisense восстанавливаются после протечки полностью, включая восстановление дорожек.

28 кодов в базе 13 стиральные15 холодильники Открыть в интерактивной базе

Стиральные машины

13 кодов
F01Нет подачи воды

Машина не набирает воду за отведённое время.

Вероятные причины
  • закрыт кран
  • низкое давление
  • засорён входной фильтр
  • пережат шланг
  • неисправен клапан
Что проверять
  • открыть кран
  • проверить давление
  • промыть фильтр
  • прозвонить клапан
F02Самослив / вода не держится

Вода уходит из бака самотёком или уровень не держится: сливной шланг опущен ниже 80 см, сифон.

Вероятные причины
  • неправильно установлен сливной шланг
  • сифон
  • засор
  • неисправен прессостат
Что проверять
  • поднять шланг до 80-90 см
  • проверить сифон
  • проверить датчик уровня
F03Нет слива воды

Машина не может откачать воду из бака.

Вероятные причины
  • засор сливного фильтра/шланга
  • неисправен насос
  • засор канализации
Что проверять
  • очистить фильтр
  • проверить шланг
  • прозвонить насос
F04Нагрев / датчик температуры

Ошибка цепи нагрева или температурного датчика (плата, ТЭН, термистор).

Вероятные причины
  • неисправен ТЭН
  • термистор
  • контакты платы
  • накипь
Что проверять
  • прозвонить ТЭН и термистор
  • проверить контакты
F05Нагрев / датчик температуры

Ошибка цепи нагрева или температурного датчика (вариант F04).

Вероятные причины
  • неисправен ТЭН
  • термистор
  • проводка
Что проверять
  • прозвонить цепь нагрева
  • заменить неисправное
F06Нагрев / датчик температуры

Ошибка цепи нагрева или температурного датчика (вариант F04).

Вероятные причины
  • ТЭН
  • термистор
  • плата
Что проверять
  • диагностика цепи нагрева
F07Двигатель / тахогенератор

Ошибка связи с двигателем или тахогенератором: мотор не вращается корректно.

Вероятные причины
  • обрыв тахо
  • щётки
  • проводка
  • плата
Что проверять
  • проверить тахогенератор
  • щётки
  • жгут
  • модуль
F13Двигатель / тахогенератор

Ошибка двигателя или тахогенератора (вариант F07).

Вероятные причины
  • тахо
  • обмотка
  • проводка
Что проверять
  • прозвонить тахо
  • проверить обмотку
F22Датчик температуры

Машина не может определить температуру: неисправен термистор или его цепь.

Вероятные причины
  • обрыв или КЗ термистора
  • плохой контакт
  • плата
Что проверять
  • замерить термистор
  • проверить разъём
  • заменить
F24Перелив / избыток пены

В баке слишком много воды или пены.

Вероятные причины
  • передозировка моющего средства
  • неисправен прессостат
  • залип клапан
Что проверять
  • уменьшить дозу средства
  • проверить прессостат и клапан
UNBДисбаланс загрузки

Бельё распределено неравномерно, машина не может отжать.

Вероятные причины
  • ком белья
  • малая загрузка
  • наклон корпуса
Что проверять
  • распределить бельё
  • выровнять машину
  • запустить отжим
FAЗащита от протечки / засор

Сработала защита: засор или проблема с набором/сливом воды.

Вероятные причины
  • засор крана/шланга/насоса/патрубка
  • протечка
Что проверять
  • проверить фильтры и патрубки
  • устранить засор
FEБлокировка люка

Не блокируется или не разблокируется дверца.

Вероятные причины
  • люк не закрыт
  • мешает бельё
  • неисправен УБЛ
Что проверять
  • плотнее закрыть
  • освободить проём
  • проверить УБЛ

Посудомоечные машины

21 кодов
E05Слив / утечка

Проблема слива или утечка: сработал поплавковый датчик.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • поплавок
Что проверять
  • проверить слив
  • найти течь
FAСлив / Аквастоп

Неисправность сливного насоса: сработала защита Аквастоп.

Вероятные причины
  • помпа
  • Аквастоп
  • поплавок
Что проверять
  • проверить помпу
  • сервис
E01Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
E03Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
E04Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
E1Утечка

Обнаружена утечка воды: сработала защита от протечек.

Вероятные причины
  • поплавок
  • шланги
  • уплотнители
  • поддон
Что проверять
  • найти течь
  • удалить воду
  • сервис
E2Неисправность

a drainage fault, where the machine fails to remove water within the expected time.

Вероятные причины
  • разное
Что проверять
  • сброс
  • диагностика
  • сервис
E3Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
E4Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
E5Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
E6Оптический датчик

Неисправность оптического датчика (мутности).

Вероятные причины
  • OWI
  • датчик
  • проводка
Что проверять
  • заменить датчик
E7Система нагрева

Неисправность системы нагрева: вода не греется.

Вероятные причины
  • ТЭН
  • NTC
  • реле
Что проверять
  • проверить ТЭН и датчик
  • сервис
E8Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
E9Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
EAСливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
EBСливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
ECСливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
EDСливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
EEУтечка

Обнаружена утечка воды: сработала защита от протечек.

Вероятные причины
  • поплавок
  • шланги
  • уплотнители
  • поддон
Что проверять
  • найти течь
  • удалить воду
  • сервис
EFСливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
UNBДисбаланс

Обнаружен дисбаланс загрузки: неравномерное распределение.

Вероятные причины
  • загрузка
  • баланс
Что проверять
  • распределить загрузку

Холодильники

13 кодов
E1Датчик холодильной камеры (E1/F1)

Потеря сигнала датчика холодильной камеры.

Вероятные причины
  • обрыв цепи термистора NTC
  • изменение сопротивления
  • скачок напряжения
Что проверять
  • перезагрузка 15-20 минут
  • замена сенсора
E2Датчик морозильной камеры (E2/F2)

Сбой датчика температуры морозильной камеры.

Вероятные причины
  • неисправность сенсора
  • перегрузка воздуховодов продуктами
Что проверять
  • освободить воздуховоды
  • замена датчика
E4Датчик оттайки испарителя (E4/E3)

Неисправность датчика оттайки испарителя.

Вероятные причины
  • выход из строя сенсора дефростера
  • сбой Total No Frost
Что проверять
  • разморозка 48 часов
  • замена датчика
EdТЭН оттайки или термопредохранитель (Ed/F3)

Ошибка ТЭНа оттайки или термопредохранителя.

Вероятные причины
  • обрыв ТЭНа
  • срабатывание плавкого предохранителя
Что проверять
  • естественная разморозка 2 суток
  • замена ТЭНа
E9Тревога высокой температуры

Тревога высокой температуры в камере.

Вероятные причины
  • утечка фреона
  • засор капилляра
  • загрузка тёплой еды
Что проверять
  • нажать OK
  • проверить двери
  • вызвать мастера
ErСвязь платы и дисплея (Er/E8)

Ошибка связи платы и дисплея.

Вероятные причины
  • перетертый шлейф в петле двери
  • обрыв разъёмов
Что проверять
  • ремонт шлейфа пайкой
  • восстановление разъёмов
EFВентилятор морозильной камеры (EF/F5)

Нет сигнала вентилятора морозильной камеры.

Вероятные причины
  • обледенение лопастей
  • сгорел микромотор
Что проверять
  • разморозка 48 часов
  • замена мотора
EbДатчик зоны свежести (Eb/E6)

Сбой датчика зоны свежести.

Вероятные причины
  • неисправность NTC ящика My Fresh Choice
  • перекрытые заслонки
Что проверять
  • прочистить заслонки
  • замена датчика
EAВоздушная заслонка (EA/Fd)

Неисправность воздушной заслонки между камерами.

Вероятные причины
  • заклинивание заслонки льдом
  • сгорел моторчик
Что проверять
  • полная разморозка
  • замена мотора заслонки
F4Внешний датчик температуры

Сбой внешнего датчика температуры.

Вероятные причины
  • неисправность датчика
  • экстремальная температура на кухне
Что проверять
  • нормализовать условия
  • замена датчика
E0Льдогенератор

Ошибка механизма или датчика ледогенератора.

Вероятные причины
  • застрявший лоток льда
  • сгорел приводной моторчик
Что проверять
  • ремонт или замена льдогенератора
SCРежим интенсивного охлаждения

Режим Super Cool — не является ошибкой.

Вероятные причины
  • включён режим интенсивного охлаждения
Что проверять
  • отключится автоматически через несколько часов
SFРежим быстрой заморозки

Режим Super Freeze — не является ошибкой.

Вероятные причины
  • включён режим быстрой заморозки
Что проверять
  • выключится сам через 24-48 часов
Ремонт плат Hisense

Привезите плату —
остальное сделаем

Диагностика на стенде, замена компонентов, восстановление дорожек после протечки, прошивка EEPROM. Гарантия 12 месяцев.