Коды ошибок техники Gorenje

Gorenje использует модули на платформе, общей с Hansa и Vestel, с дискретными ключами. Типичный отказ — прогрев симисторов клапана и насоса, лечится заменой с проверкой радиатора. Вторая позиция — окисление разъёмов панели индикации, из-за чего появляются коды связи без реальной неисправности. На холодильниках часты обрывы NTC-датчиков и неисправность цепи оттайки. Дежурное питание с сохшими конденсаторами даёт произвольные сбросы. Перед заменой модуля проверьте датчик температуры и прессостат. Платы Gorenje просты в восстановлении, протечка лечится ультразвуком и локальными перемычками.

37 кодов в базе 27 стиральные10 холодильники Открыть в интерактивной базе

Стиральные машины

27 кодов
E1Датчик уровня

Прессостат не срабатывает. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • трубка
  • мембрана
Что проверять
  • продуть
E2Набор

Нет набора воды. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • кран
  • клапан
Что проверять
  • проверить подачу
E3Слив

Насос не откачивает. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • засор
  • обмотка
Что проверять
  • очистить
E4Двигатель

Ошибка таходатчика. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • датчик
  • щётки
Что проверять
  • проверить
E5Датчик температуры

Термистор вне допуска. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • обрыв
  • КЗ
Что проверять
  • замерить
E6Нагрев

ТЭН не греет. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • ТЭН
  • реле
Что проверять
  • прозвонить
E7Плата

Ошибка EEPROM. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • сбой памяти
Что проверять
  • перепрошить
E8Связь

Ошибка обмена. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • шлейф
Что проверять
  • переподключить
E9Плата

Внутренняя ошибка. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • питание
Что проверять
  • замена
E10Замок люка

Ошибка сразу после закрытия замка на любой программе стирки (WS62SY2W): плата не получает подтверждение блокировки люка.

Вероятные причины
  • УБЛ
  • проводка
  • контакты
  • плата
Что проверять
  • проверить УБЛ и разъём
  • проверить цепь
F1Датчик температуры

Плата получает недостоверный сигнал NTC: машина может стирать при 30 °C, а ошибка появляется при 60 °C.

Вероятные причины
  • NTC
  • окисление контакта
  • проводка
Что проверять
  • замерить NTC
  • зачистить контакт
  • заменить датчик
F2Дверца не защёлкнута

Дверца выглядит закрытой, но не сработал замок; после программы люк остаётся заблокированным 1–2 минуты.

Вероятные причины
  • неплотно закрыта дверца
  • УБЛ
  • крючок замка
Что проверять
  • закрыть до щелчка
  • проверить УБЛ
  • не дёргать дверцу сразу после стирки
F3Нет набора воды

Машина не набрала воду за отведённое время; если она несколько раз сливает воду, проблема в определении уровня.

Вероятные причины
  • засор сетки
  • закрыт кран
  • клапан
  • прессостат
Что проверять
  • открыть кран
  • промыть сетку
  • проверить клапан и прессостат
F4Не достигнута скорость отжима

Мотор не развивает обороты: изношены щётки или слетел ремень. На старых ProLogic код F4 означает ошибку нагрева.

Вероятные причины
  • щётки
  • ремень
  • тахогенератор
Что проверять
  • заменить щётки
  • проверить ремень
  • диагностика мотора
F5Сбой программы

Программа прервана; после тяжёлой загрузки возможна тепловая защита — дайте машине остыть 15 минут.

Вероятные причины
  • перегрев
  • плата
  • перегрузка
Что проверять
  • остудить
  • перезапустить
  • диагностика платы
F6Нет нагрева

ТЭН не нагревает воду: холодная стирка проходит, но гигиеничность не обеспечивается.

Вероятные причины
  • ТЭН
  • реле
  • NTC
Что проверять
  • прозвонить ТЭН
  • проверить реле
  • заменить нагреватель
F7Нет слива

Самая частая неисправность: засор фильтра, крыльчатки насоса, сливного шланга или сифона.

Вероятные причины
  • фильтр
  • крыльчатка
  • шланг
  • сифон
Что проверять
  • очистить фильтр
  • проверить крыльчатку
  • прочистить шланг
F8Не достигнута максимальная скорость

Отжим не выходит на максимум; часто из-за одного тяжёлого предмета, затем — щётки или ремень.

Вероятные причины
  • загрузка
  • щётки
  • ремень
Что проверять
  • распределить бельё
  • проверить щётки и ремень
F9AquaStop / вода в поддоне

Сработала защита от протечки; часто виноват неплотно закрытый фильтр или избыток пены.

Вероятные причины
  • фильтр
  • пена
  • шланги
  • поддон
Что проверять
  • обесточить
  • закрыть кран
  • просушить
  • устранить течь
F10Нет нагрева

За 7 минут нагрева температура поднялась менее чем на 5 °C; командоаппарат переходит в код 30 и останавливается.

Вероятные причины
  • ТЭН
  • провода
  • контакты
  • низкое напряжение
Что проверять
  • проверить ТЭН и контакты
  • замерить напряжение
F11Отжим не набирает обороты

Не достигается номинальная скорость 1250/1450 об/мин на отжиме; двигатель отключается.

Вероятные причины
  • ремень
  • подшипники
  • мотор
  • загрузка
Что проверять
  • проверить ремень и подшипники
  • уменьшить загрузку
F31Нет сигнала оборотов

Плата не получает сигнал тахогенератора; чаще встречается обрыв кабеля или холодная пайка, чем отказ датчика.

Вероятные причины
  • обрыв кабеля
  • пайка
  • тахогенератор
Что проверять
  • прозвонить цепь
  • пропаять
  • заменить тахо
F32Сбой управления мотором

Ошибка цепи управления двигателем; в практике — износ щёток или непропай платы.

Вероятные причины
  • щётки
  • пайка
  • плата
  • мотор
Что проверять
  • проверить щётки
  • пропаять плату
  • диагностика мотора
F41Перегрев / реле ТЭНа

Температура выше допустимой; если выбивает УЗО, вероятна утечка на ТЭНе — дальнейшая эксплуатация запрещена.

Вероятные причины
  • реле ТЭНа
  • ТЭН
  • NTC
Что проверять
  • обесточить
  • проверить изоляцию ТЭНа
  • заменить реле
F43Слишком быстрый нагрев

Вода нагревается быстрее нормы: часто мало воды, засорена воздушная камера, низко опущен слив или подтекает фильтр.

Вероятные причины
  • уровень воды
  • воздушная камера
  • слив
  • течь
Что проверять
  • проверить уровень
  • прочистить камеру
  • поднять слив
  • устранить течь
F61Недобор оборотов отжима

Слабо подтверждённый код: сначала проверьте слив и загрузку — при неполном сливе машина сознательно не отжимает.

Вероятные причины
  • слив
  • загрузка
  • тахогенератор
Что проверять
  • проверить слив
  • распределить бельё
  • диагностика
F63Нет связи с электроникой мотора

Нет обмена с модулем двигателя; при запахе гари или хлопке не включайте машину до проверки мотора и проводки.

Вероятные причины
  • мотор
  • проводка
  • плата
Что проверять
  • обесточить
  • проверить разъёмы
  • диагностика

Посудомоечные машины

14 кодов
E1Протечка в поддоне

Сработал датчик протечек и наличия воды в поддоне.

Вероятные причины
  • поплавковый датчик
  • вода в поддоне
Что проверять
  • найти течь
  • просушить
  • заменить датчик
E2Переполнение

Сработал датчик переполнения водой.

Вероятные причины
  • клапан
  • прессостат
Что проверять
  • проверить клапан и датчик уровня
E3Нет нагрева

Вода не нагревается.

Вероятные причины
  • ТЭН
  • реле
  • NTC
Что проверять
  • прозвонить ТЭН
  • проверить реле
E4Датчик температуры

Обрыв датчика температуры.

Вероятные причины
  • NTC
  • проводка
Что проверять
  • заменить датчик
E5Нет залива

Вода не поступает в машину.

Вероятные причины
  • кран
  • клапан
  • фильтр
  • напор
Что проверять
  • открыть кран
  • проверить клапан
E6Нет слива

Вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • помпа
  • шланг
  • фильтр
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить слив
9См. E2

Синоним кода E2 (переполнение).

Вероятные причины
  • клапан
  • прессостат
Что проверять
  • проверить клапан и датчик уровня
F54Аквастоп

Вода в поддоне под моечной камерой: сработал поплавковый датчик, программа прерывается, включается слив.

Вероятные причины
  • поплавок
  • течь
  • шланги
  • уплотнитель дверцы
  • коррозия
Что проверять
  • найти течь
  • удалить воду из поддона
  • заменить датчик
F10Перелив

Перелив воды в машине.

Вероятные причины
  • клапан
  • прессостат
  • слив
Что проверять
  • прочистить слив
  • сервис
F11Неполадки слива

Неполадки слива воды.

Вероятные причины
  • помпа
  • шланг
  • фильтр
Что проверять
  • проверить кран
  • сервис
F12Неполадки набора

Неполадки набора воды.

Вероятные причины
  • кран
  • клапан
  • напор
Что проверять
  • открыть кран
  • сервис
F40Протечка клапана

Протечка клапана.

Вероятные причины
  • клапан
  • проводка
Что проверять
  • сервис
F52Неисправность уровня воды

Неисправность датчика уровня воды.

Вероятные причины
  • прессостат
  • трубка
Что проверять
  • перекрыть кран
  • сервис
F56Нарушение циркуляции

Нарушение циркуляции воды.

Вероятные причины
  • циркуляционный насос
  • сервис
Что проверять
  • нажать любую кнопку для сброса

Холодильники

9 кодов
E2Термодатчик морозильной камеры

На панель управления не поступает сигнал от термодатчика морозильной камеры.

Вероятные причины
  • обрыв цепи датчика
  • окисление контактов
  • выход из строя термистора
Что проверять
  • диагностика цепи и датчика
  • замена неисправного элемента
E4Термодатчик холодильной камеры

На панель управления не поступает сигнал от термодатчика холодильной камеры.

Вероятные причины
  • обрыв цепи датчика
  • окисление контактов
  • выход из строя термистора
Что проверять
  • диагностика цепи и датчика
  • замена неисправного элемента
E6Термодатчики (модели с одним датчиком)

Отсутствие сигнала от термодатчиков — для моделей с одним датчиком на холодильную и морозильную камеры.

Вероятные причины
  • обрыв общей цепи датчика
  • выход из строя термистора
  • окисление контактов
Что проверять
  • диагностика цепи и датчика
  • замена неисправного элемента
EEШлейф

Неисправность шлейфа панели управления или датчиков.

Вероятные причины
  • обрыв шлейфа
  • повреждение изоляции
  • окисление разъёма
Что проверять
  • восстановить или заменить шлейф
F5Нестабильность сетевого напряжения

Нестабильность сетевого напряжения, перепады в сети.

Вероятные причины
  • просадки и скачки напряжения в домовой сети
  • неисправность розетки
Что проверять
  • вызвать электрика
  • установить стабилизатор напряжения
F6Компрессор холодильной камеры

Неисправность компрессора холодильной камеры.

Вероятные причины
  • обрыв или замыкание обмоток
  • неисправность пускового реле
Что проверять
  • ремонт или замена мотора компрессора холодильной камеры
F7Компрессор морозильной камеры

Неисправность компрессора морозильной камеры.

Вероятные причины
  • обрыв или замыкание обмоток
  • неисправность пускового реле
Что проверять
  • ремонт или замена мотора компрессора морозильной камеры
HПовышенная температура

Повышенная температура в одной из камер.

Вероятные причины
  • долго открыта дверца
  • неисправность уплотнителя
  • утечка фреона
  • перегруз тёплыми продуктами
Что проверять
  • проверить закрытие двери и уплотнитель
  • дать набрать температуру
  • при повторе — диагностика
LПониженная температура

Пониженная температура в одной из камер — холодильник сильно морозит.

Вероятные причины
  • залип термостат
  • неисправность датчика
  • слишком низкая уставка
  • неисправность заслонки
Что проверять
  • проверить настройки и термостат
  • проверить датчик и заслонку
Ремонт плат Gorenje

Привезите плату —
остальное сделаем

Диагностика на стенде, замена компонентов, восстановление дорожек после протечки, прошивка EEPROM. Гарантия 12 месяцев.